Verandering gaat vaak gepaard met spanning, wrijving of een conflict. De oorzaak ligt vaak in onderliggende structuren of processen die niet meer op elkaar aansluiten. Samen op zoek gaan naar de bron kan leiden tot antwoorden én een gezamenlijk nieuw perspectief.
Een aanpak gebaseerd op de principes van business mediation is vaak een goed hulpmiddel om samen in beweging te komen. Samen kijken wij naar de aard en de omvang van de kwestie. Doel is van daaruit oplossingen te creëren die nog niet eerder op tafel lagen.
LANZ is een gecertificeerde business mediator en begeleidt u tijdens het hele proces. Ik onderscheid de volgende stappen.
Stap 1 INVENTARISEREN
We brengen samen de context in kaart. Wat is de situatie en wie is erbij betrokken?
Stap 2 ANALYSEREN
We belichten alle onderwerpen. Wat zijn de zienswijzen en de achtergronden?
Stap 3 ONDERZOEKEN
We zoeken samen naar veranderopties. Wat zijn de alternatieven voor de huidige situatie?
Stap 4 AFSPREKEN
We komen samen een (of meer) oplossing(en) overeen. Waarmee en hoe wordt het nieuwe evenwicht bereikt?
Stap 5 ONTWIKKELEN
We ontwikkelen structurele wijzigingen en voeren deze gezamenlijk door. Hoe voorkomt u vergelijkbare situaties in de toekomst?
Aanleiding
Twee directeuren-grootaandeelhouders lopen vast. Hun visies over de toekomststrategie van het bedrijf lopen steeds verder uiteen. Een gedeelde koersbepaling lijkt onhaalbaar.
Aanpak
LANZ begint met individuele verkennende gesprekken. De nadruk ligt op het proces en de verwachtingen over en weer. Aansluitend brengt LANZ met beide dga’s in kaart wat zij belangrijk vinden. Na twee voorbereidende gesprekken is er een gezamenlijk gesprek. De directeuren delen hun onderwerpen en belichten onder begeleiding hun achtergronden en zienswijzen. Ik spiegel, –>
scherp aan en vraag waar nodig door. Gaandeweg nemen de dga’s zelf de regie over hun gesprek. Het aandeelhoudersconflict verdwijnt op de achtergrond.
Resultaat
Door gestructureerd en openhartig te reflecteren, ontstaat er begrip voor elkaar. De betrokkenen zijn weer in staat elkaar aan te vullen en samen beslissingen te nemen.
Netto tijdbesteding klant
Vier sessies voor het herstel van een constructief evenwicht. Eén halfjaarlijkse onderhoudssessie.
Lanz Organisatie & Advies BV
Van Pallandtstraat 45
NL • 6814 GN Arnhem
+31 (0)6 2096 3032
alex@lanz.org
lanz.org | changeonthego.org
KvK Arnhem: 50588664
BTW: NL 8228 22623 B01
Proclaimer
LANZ is verantwoordelijk voor de content van deze website en doet zijn uiterste best om alle informatie juist en volledig weer te geven. Klopt er iets niet of functioneert er iets niet goed? Laat het dan weten en stuur me een mail. Ik zoek dan graag samen naar een goede oplossing.
Privacybeleid
Bij contactopname gebruikt LANZ uw gegevens slechts om uw verzoek te verwerken. Verder naar privacybeleid