Eine Frage der Perspektive

Veränderung beginnt oft mit Spannung, Reibung oder Konflikt. Das entsteht, wenn Menschen sich aneinander ärgern, beispielsweise aufgrund eines anderen Standpunktes oder aufgrund des Verhaltens. Die andere Person sagt oder tut etwas, was Sie nicht angemessen finden.

 

Die Ursache sind oft zugrunde liegende Strukturen oder Prozesse, die nicht mehr übereinstimmen. Gemeinsam auf Suche gehen nach den Ursprüngen Ihres Ärgers kann zu Antworten und einer neuen gemeinsamen Perspektive führen.

Wirtschaftsmediation

In Geschäftsumfeld ist Wirtschaftsmediation oft ein schonendes Hilfsmittel, um gemeinsam in Bewegung zu kommen. Gemeinsam betrachten wir die Art des

Konflikts, das Stadium, den Umfang und die hierarchischen Beziehungen. Ziel ist es, gemeinsam den Konflikt beizulegen und eine neue Richtung einzuschlagen.

 

Eine neue Richtung

Vorgehensweise
LANZ ist zertifizierter Wirtschaftsmediator und verantwortlich für den Prozess. Wir durchlaufen gemeinsam die folgenden Schritte.

Schritt 1 INVENTARISIEREN
Wir inventarisieren den Konflikt. Was ist die Situation und wer ist beteiligt?

Schritt 2 ANALYSIEREN
Wir beleuchten die Themen. Was sind die Positionen und deren Hintergründe?

Schritt 3 UNTERSUCHEN
Wir identifizieren Veränderungsoptionen. Welche sind die Alternativen zur aktuellen Situation?

Schritt 4 VEREINBAREN
Wir stimmen gemeinsam eine oder mehrere Lösungen ab. Mit was und wie endet der Konflikt?

Schritt 5 ENTWICKELN
Wir entwerfen strukturelle Veränderungen und setzen sie um. Wie verhindern Sie Konflikte in der Zukunft?

Effektiv

Nicht ausgehen von Gesetzmäßigkeiten, sondern van was bewegt und beeinträchtigt. Dies scheint ein effektiver Ansatz bei der Bearbeitung von Konflikten in Teams und zwischen Individuen.

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Change on the go® funktioniert

LANZ arbeitet für geschäftliche Dienstleister, Produzenten, Retailers, Industrie, Franchiseunternehmen und Fortbildungsstätten.

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