Eine Frage der Perspektive

Veränderung beginnt oft mit Spannung, Reibung oder Konflikt. Das entsteht, wenn Menschen sich aneinander ärgern, beispielsweise aufgrund eines anderen Standpunktes oder aufgrund des Verhaltens. Die andere Person sagt oder tut etwas, was Sie nicht angemessen finden.

Die Ursache sind oft zugrunde liegende Strukturen oder Prozesse, die nicht mehr übereinstimmen. Gemeinsam auf Suche gehen nach den Ursprüngen Ihres Ärgers kann zu Antworten und einer neuen gemeinsamen Perspektive führen.

Wirtschaftsmediation

In Geschäftsumfeld ist Wirtschaftsmediation oft ein schonendes Hilfsmittel, um gemeinsam in Bewegung zu kommen. Gemeinsam betrachten wir die Art des

Konflikts, das Stadium, den Umfang und die hierarchischen Beziehungen. Ziel ist es, gemeinsam den Konflikt beizulegen und eine neue Richtung einzuschlagen.

Vorgehensweise

LANZ ist zertifizierter Wirtschaftsmediator und verantwortlich für den Prozess. Wir durchlaufen gemeinsam die folgenden Schritte.

Schritt 1 INVENTARISIEREN
Wir inventarisieren den Konflikt. Was ist die Situation und wer ist beteiligt?

Schritt 2 ANALYSIEREN
Wir beleuchten die Themen. Was sind die Positionen und deren Hintergründe?

Schritt 3 UNTERSUCHEN
Wir identifizieren Veränderungsoptionen. Welche sind die Alternativen zur aktuellen Situation?

Schritt 4 VEREINBAREN
Wir stimmen gemeinsam eine oder mehrere Lösungen ab. Mit was und wie endet der Konflikt?

Schritt 5 ENTWICKELN
Wir entwerfen strukturelle Veränderungen und setzen sie um. Wie verhindern Sie Konflikte in der Zukunft?

Eine neue Richtung

Change on the go® in der Praxis

Ausgangssituation Eine doppelte Geschäftsführung kommt zich zunehmend mehr in die Quere. Ihre Visionen über die zukünftige Strategieausrichtung des Unternehmens scheinen immer mehr voneinander weg zu triften.

Vorgehensweise LANZ beginnt mit individuellen Sondierungsgesprächen. Der Schwerpunkt liegt auf dem Prozess und den gegenseitigen Erwartungen. Anschließend inventarisiert LANZ mit allen, was für sie oder ihn wichtig ist. Nach zwei vorbereitenden Gesprächen findet das gemeinsame Treffen statt. Die Direktoren teilen ihre Themen und diskutieren unter Aufsicht die Hintergründe und Ansichten.

LANZ spiegelt, schärft und stellt immer wieder Fragen. Die Parteien übernehmen nach und nach die Kontrolle über das Gespräch. Die Spannungen ebben weg.

Resultat Durch strukturiertes und offenes Reflektieren wird gegenseitiges Verständnis geschaffen. Die Beteiligten sind wieder in der Lage, sich zu ergänzen und Entscheidungen im gemeinsamen Einverständnis zu treffen.

Nettozeitaufwand Kunde 4 Sitzungen zur Wiederherstellung eines konstruktiven Gleichgewichts. 1 halbjährliche Wartungssitzung.

Effektiv

Nicht ausgehen von Gesetzmäßigkeiten, sondern van was bewegt und beeinträchtigt. Dies ist ein effektiver Ansatz bei der Bearbeitung von Konflikten in Teams und zwischen Individuen.

Mehr erfahren? Nehmen Sie Kontakt mit mir auf über das nachfolgende Formular oder rufen Sie mich an.

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    LANZ ist verantwortlich für den Inhalt dieser Website und bemüht sich, alle Informationen richtig und vollständig darzustellen. Ist etwas nicht korrekt oder funktioniert etwas nicht richtig? Dann informieren Sie mich bitte und senden mir eine E-Mail. Ich werde dann gerne gemeinsam mit Ihnen nach einer guten Lösung suchen.

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