Eben auf etwas anderem Mahlen im Managementteam oder in der Arbeitsbesprechung kann überraschende Auswirkungen haben. Ein lang ersehnter Durchbruch, bessere Prioritäten, eine neue Perspektive. Das Abweichen von der Routine schafft Raum und bringt Bewegung. Change on the go® ist nur ein Schritt davon entfernt.

Auf diesem Ort spiele ich Ihnen Fragen zu, die “andere” Gespräche auslösen und die Dialogkultur fördern. Ich habe sie zufällig angetroffen oder sie sind mir spontan begegnet.

Sie beziehen sich auf alle möglichen Themen, von Führung und Performance, bis hin zu “out of the blue” Themen.

Teilen Sie eine der Fragen, nach Belieben, in einem Meeting oder während einer Sitzung, weil es gerade schleppend vorangeht, die Energie niedrig ist oder immer dieselben Leute reden. Achten Sie dann darauf, wie sich dies auf die Entscheidungszeit, die Effektivität und die Arbeitszufriedenheit auswirkt.

.Quicklebendig

Soll sich der Mensch dem System anpassen, oder soll das System um den Menschen herum aufgebaut werden?

Lesen Sie den Blog Quicklebendig und werfen Sie gemeinsam einen kritischen Blick auf Ihre eigene Realität. Denken Sie daran: Fragen zu stellen, fördert eine Kultur des Dialogs. Halten Sie sich also ein wenig zurück, fragen Sie ein wenig mehr und hören Sie ein wenig mehr zu. Das bringt eine Menge. In diesem Fall ein kritischer Blick auf die Systeme, die Sie in Ihrer Organisation haben, und ob sie wirklich so hilfreich sind, wie Sie glauben.

Quelle: NRC 5 Januar 2024, Rubrik Wissenschaft ‘Veehouderij – Kan een kip nog wel een kip zijn?’ von Marcel aan de Brugh

.Kultur in Bewegung

Was passiert, wenn unterschiedliche Kulturen aufeinander treffen? Was muss man gemeinsam aushalten? Und was kommt dabei heraus, wenn man die Traditionen dieser Kulturen kombiniert?

Schauen Sie sich den amüsanten Weihnachtsfilm “Så var det jul igjen” oder “Weihnachten als Brauch” an und ziehen Sie Ihre eigenen Schlüsse, auch warum dieser Film eine Altersbeschränkung von 12 Jahren hat 🤔.

Denken Sie daran: Fragen zu stellen fördert die Kultur des Dialogs. Halten Sie sich also ein bisschen zurück, fragen Sie ein bisschen mehr und hören Sie ein bisschen mehr zu. Das bringt eine Menge. In diesem Fall das Verständnis für eine andere Kultur und vielleicht Inspiration und Raum für Neues.

Quelle: Film ‘Så var det jul igjen’

.Intrapreneur

Wie können Sie den Unternehmergeist in Ihrem Team oder Ihrer Organisation fördern? Beginnen Sie damit, die Antworten auf die folgenden Fragen auszutauschen und zu sortieren:
– Was würden Sie tun, wenn Sie keine Angst hätten, gefeuert zu werden?
– Wer könnte Ihnen dabei helfen?
– Wann würden Sie es öffentlich machen?
– Wo würden Sie danach um Vergebung bitten?
– Was davon ist wirklich realisierbar, was ist vielleicht zu ambitioniert?

Denken Sie daran: Fragen stellen fördert die Dialogkultur. Halten Sie sich also ein wenig zurück, fragen Sie ein wenig mehr, und hören Sie ein wenig mehr zu. Das bringt eine Menge. In diesem Fall: Impulse und neue Energie.

Quelle: Pinchot, G.; Intrapreneurship

.Rauschen

Störungen in der menschlichen Kommunikation. Sie entstehen oft, wenn Herz, Kopf und Hände nicht aufeinander abgestimmt sind, oder nach der Logik der Kommunikationslücken, weil:
_Fühlen nicht immer Denken ist
_Denken nicht immer Sagen ist
_Sagen nicht immer Hören ist
_Hören nicht immer Verstehen ist
_Verstehen nicht immer Akzeptieren ist
_Akzeptieren ist nicht immer Tun

Eine beeindruckende Reihe von Lücken, die es zu erschließen gibt. Neugierde, der Wunsch, den anderen zu verstehen, zu fühlen, hilft dabei. Und natürlich, viele Fragen zu stellen. Halten Sie sich also ein wenig zurück, fragen Sie ein wenig mehr und hören Sie ein wenig mehr zu. Das zahlt sich aus.

Quelle: Kurzfilm LANZ ‘Want to change’

.Pressefreiheit

Die Niederlande sind laut Reporter ohne Grenzen wieder in den Top Ten der weltweiten Rangliste der Pressefreiheit. Zu den Kriterien gehören das Ausmaß der Bedrohung von Journalisten und der Zugang zu öffentlichen Informationen. Eine willkommene Angelegenheit um eine eine Brücke zur ‘Pressefreiheit’ innerhalb Ihrer Organisation zu schlagen. Fühlen Sie sich sicher genug, um alles mitzuteilen? Ohne dass es Konsequenzen für Ihre Existenz, Ihre Karriere hat? Ohne dass Sie befürchten müssen, dass es in die falsche Richtung geht und gegen Sie verwendet wird? Einfach, weil es eine Dialogkultur gibt, die allen Stimmen genügend Raum gibt? Genug Input für Kontemplation und ins Gespräch zu gehen.

Denken Sie daran: Fragen stellen fördert die Dialogkultur. Halten Sie sich also ein wenig zurück, fragen Sie ein wenig mehr und hören Sie ein wenig mehr zu. Es lohnt sich.

Foto Bart Maat / ANP (NRC)

.Tattoo

Gemeinsam Spaß an der Arbeit haben. Es ist eine wichtige Voraussetzung für Teamentwicklung, und wird allzu oft unterschätzt. “Spaß haben ist etwas, was man in der Freizeit macht, und nicht bei der Arbeit”, höre ich regelmäßig. Aber was macht es mit Ihnen als Person und als Team, wenn Sie es schaffen, gemeinsam Spaß zu haben? Wenn man ab und zu nicht über die Arbeit spricht? Deshalb stelle ich Ihnen heute eine Frage, die für manche vielleicht etwas unangenehm ist. Tun Sie es einfach und erfahren Sie, was sie bewirkt. Im Nachgang ist vieles oft leichter und erträglicher, als wir Vorfeld einschätzen.

Wenn Sie sich (wieder) ein Tattoo stechen lassen würden: Welches Motiv würden Sie wählen? Skizziere die Tätowierung auf einem Blatt Papier und sagen Sie, sobald Sie in der Gruppe Ihren Beitrag teilen, an welcher Stelle Ihres Körpers Sie es stechen lassen würden.

Denken Sie daran: Fragen stellen fördert die Dialogkultur. Halten Sie sich also ein wenig zurück, fragen Sie ein wenig mehr und hören Sie ein wenig mehr zu.

.Computer sagt ‘nein’

Wir leben mehr und mehr in einer Welt der Daten und der Analyse. Aber inwieweit gibt uns das wirklich die Kontrolle über unsere Entscheidungen und darüber, wie unser Leben aussieht? Oder kommt uns die Nutzung von Daten manchmal einfach nur gelegen? Wie zum Beispiel ein Rennradkumpel, der letzte Woche aufgrund der Rückmeldung seines Fahrradcomputers zu dem Schluss kam, dass er am nächsten Tag nicht mehr mit mir Rad fahren könne. Denn sein Fahrradcomputer meldete zurück, dass er aufgrund seiner Anstrengung ein paar Tage Ruhe brauche.

Die Frage an Ihr (Management-)Team lautet also: Inwieweit lassen wir uns bei unseren Entscheidungen von Daten und Analysen leiten? Wo sollten wir uns mehr auf Daten und Analysen verlassen bzw. diese benötigen? Wo sollten wir uns stattdessen mehr auf unser Bauchgefühl verlassen?

Denken Sie daran: Fragen stellen fördert die Dialogkultur. Halten Sie sich also ein wenig zurück, fragen Sie ein wenig mehr und hören Sie ein wenig mehr zu. Das zahlt sich aus.

.Thermik

In dem Film “The two Popes” fragt der Papst in einem Dialog mit dem Kardinal, ob er noch der Richtige ist, um die Kirche durch diese Phase zu führen. Gerne leite ich Ihnen und Ihrem Team diese Frage weier. Für welche Herausforderungen sind Sie die richtige Person, und für welche nicht? Was könnten andere Teammitglieder besser machen als Sie? Umgekehrt, was glauben Sie, könnten Sie besser machen als andere? Was hält Sie davon ab, es aufzugeben bzw. einzufordern?

Denken Sie daran: Fragen stellen fördert die Dialogkultur. Halten Sie sich also ein bisschen zurück, fragen Sie ein bisschen mehr und hören Sie ein bisschen mehr zu. Es bringt viel. In diesem Fall einen thermischen Effekt.

Quelle: Film “The two Popes”

.Blanko

Wie können Sie als Organisation in einer sich ständig verändernden Welt den Kopf über Wasser halten? Jim Collins hat dies erforscht und seine Erkenntnisse und Schlussfolgerungen in dem Buch “Great by choice” veröffentlicht. Eine der spannendsten Frage aus diesem Buch war für mich: Was würde ein neues (Management) Team anders machen als wir?

Beantworten Sie diese Frage gemeinsam kurz und prägnant als (Management) Team. Verabschieden Sie sich von der “alten” Mannschaft. Machen Sie sich als “neues” Team gleich an die Umsetzung.

Quelle: Buch ‘Great by choice’

.Abenteuer

Es ist ein Buch, das ich mir selbst geschenkt habe: Ein Jahr auf einem Fahrrad. Der Grund? Ich spiele mit dem Gedanken, das Mittelmeer mit dem Fahrrad zu ‘umrunden’. Im Moment nicht. Vielleicht später, wenn meine Kinder aus dem Haus sind. In diesem Sinne war ich neugierig auf die Erfahrungen von Menschen, die dies bereits getan haben.

Sie spüren schon, welche Frage auf Sie zukommt. Sie fragen sich vielleicht, ob diese Frage in einem geschäftlichen Kontext angemessen ist. Das erinnert mich an eine Fragerunde, in der ein erfahrener Manager im Nachhinein sagte, dass er die persönlichen Fragen am meisten schätzte. Also, Check-in-Frage für die nächste (Management) Teamsitzung: Welches Abenteuer würden Sie gerne noch erleben?

Quelle: Buch ‘One year on a bike’

.Entdecken

Diesmal ist es keine Frage, sondern ein Instrument zur Förderung der Dialogkultur. Anstatt bei der nächsten (Management-)Teamsitzung eine Eröffnungsfrage zu stellen, laden Sie Ihre Kollegen ein, mit der folgenden Technik zu experimentieren: Ergründen Sie den Beitrag der anderen, indem Sie fünfmal “Warum?” fragen.

Wie bereits erwähnt: Fragen stellen fördert die Dialogkultur. Halten Sie sich also ein bisschen zurück, fragen Sie ein bisschen mehr und hören Sie ein bisschen mehr zu. Es bringt viel. In diesem Fall Tiefgang.

Bron: Boek Design Thinking Toolbook

.Angehakt

Ich bin manchmal überrascht, wenn ich versuche, jemanden anzurufen, und dann eine Nachricht erhalte: “Ich bin in einer Besprechung. Kann ich Sie gleich zurückrufen? Ich frage mich dann, ob die Person wirklich anwesend ist im Meeting, oder nur halb. Zum Glück gibt es Clubs – in diesem Fall Ajax – in denen die Nutzung des Telefons ebenfalls im Mittelpunkt steht. Sobald jemand während des Abendessens oder einer Sitzung sein Handy benutzt, ist die ganze Gruppe eine Woche lang an der Reihe, das Handy jeden Morgen abzugeben. Unter John Heitinga sei diese Politik verschärft worden, so die Quelle.

Benutzung des Telefons während der Sitzung. Es gibt kein richtig oder falsch, wenn man sich gemeinsam darauf einigt. Was halten wir davon? Wie wirkt es sich auf mich aus, wenn die andere Person am Telefon ist?Was bringt mich dazu, hier und da abzuhaken und zu telefonieren? Wie sollten die Tagesordnung und die Interaktion ablaufen, damit ich während des gesamten Meetings bei der Stange bleibe? Beantworten Sie gemeinsam diese Frage. Meiner Erfahrung nach gibt es viel zu gewinnen.

Quelle: Artikel zu John Heitinga im NRC vom 12/12 Februar 2023

Dialogkultur — Einfluss von Telefon während des Meetings

.Auf den Kopf gestellt

Der Quelle zufolge war der Karneval auch einmal eine Gelegenheit, die bestehende Ordnung vorübergehend auf den Kopf zu stellen und ihre Auswirkungen zu beobachten. Ich persönlich bin sehr dafür, dies mit einer gewissen Regelmäßigkeit zu tun. Der Grund? Strukturen und Regeln geben einerseits Halt, andererseits können sie aber auch, genau aus dem beabsichtigten Grund, hinderlich sein. Eine vorübergehende Aufhebung kann wertvolle Erkenntnisse darüber liefern, ob vielleicht hier und da eine Aktualisierung erforderlich ist.

Also, seid verrückt! Lassen Sie einen anderen Mitarbeiter die Sitzung leiten, setzen Sie den Hut Ihrer Kollegen auf und gehen Sie das Thema von ihrer oder seiner Perspektive aus an, treffen Sie Entscheidungen auf andere Weise oder begrenzen Sie die Meetingzeit, lassen Sie andere Personen teilnehmen usw. Bewerten Sie, was es bringt!

Quelle: Buch “Der Anfang von allem” von David Graeber und David Wengrow

.Mut

Wir wissen oft mehr als uns lieb ist.. Aber trauen wir uns auch, uns dem zu stellen und etwas dazu zu sagen? Der Film “Glass oninon: A knives out mystery” erinnerte mich an das Märchen “Des Kaisers neue Kleider”. Wer wird der erste sein, der es wagt, etwas darüber zu sagen? Wer macht mit? Sind Sie der Einzige? Oder gibt es mehr von ihnen, als Sie denken?

Eröffnungsfrage für die nächste (Management) Teamsitzung, die alle sofort in Paratheit versetzt: Welche Muster erkennen wir in unserem Team? Was ist förderlich? Welche Muster sind hinderlich? Derjenige, der diese Frage zuerst beantwortet, sorgt für die Tiefe des Gesprächs. Wer wagt es, diese Verantwortung zu übernehmen?

Quelle: Film ‘Glass onion’
Link: Organisationskultur verstehen

.dicke Regeln

Die Historikerin Lorraine Daston untersucht den Appetit des Menschen auf Regeln und kommt zu dem Schluss, dass sich “dünne Regeln” – strenge, eindeutige Vorschriften – selten durchsetzen. Dies steht im Gegensatz zu “dicken Regeln”, die Raum für Interpretationen lassen, Beispiele zum Verständnis erfordern und Ausnahmen zulassen.

Regeln. Wir brauchen sie. Sie geben Orientierung und Richtung, wenn sie nicht zu “dick” sind. Manchmal sind “dünne” Regeln einfach nützlich und notwendig, wie zum Beispiel Verkehrsregeln. Zu dünn” schränkt aber oft die Autonomie der Menschen ein. Was aber auch genauso wichtig ist:: Leben diejenigen, die die Regelen aufstellen, die Vorschriften auch selbst nach? Würden sie sie auch gewissenhaft einhalten, wenn sie zu denjenigen gehören würden, die sie anwenden müssen? Werfen Sie einen kritischen Blick auf sich selbst, allein oder als Teil eines Teams. Ich kann mir vorstellen, dass eine Menge dünner Regeln in sich zusammenfallen.

Denken Sie daran: Fragen zu stellen, fördert die Dialogkultur. Halten Sie sich also ein wenig zurück, fragen Sie ein wenig mehr und hören Sie ein wenig mehr zu. Das zahlt sich sehr aus.

Quelle: Lorraine Daston. ‘Rules. A Short History of What We Live By.’

Dialogkultur Regeln

.Souplesse

Ich verwende zu Hause eine Variation auf den Slogan, um meine Kinder zu motivieren. “Die Hausaufgaben sind der Test. Der Test ist die Hausaufgabe”. Die Idee dahinter? Wie kann ich sicherstellen, dass ich unter Stress entspannt bleibe? Die Frage an das (Management) Team könnte demnach lauten: Welches sind die ruhigen Momente, in denen wir mehr Kante geben könnten, um dann unter Spannung das Richtige zu tun?

Übrigens lautet der ursprüngliche Slogan im Film “Home team”: “Das Training ist der Wettkampf. Der Wettkampf ist das Training”.

Denken Sie daran: Fragen stellen fördert die Dialogkultur. Halten Sie sich also ein bisschen zurück, fragen Sie ein bisschen mehr und hören Sie ein bisschen mehr zu. Es bewirkt viel.

Quelle: Film ‘Home team’

.On Track?

One-Shot-Szene, erstellt von Klaas Arie Westland. Schauen Sie sich den Kurzfilm mit Ihrem (Führungs) Team an und bitten Sie dann jede Person, die Themen zu nennen, bei denen sie im Moment nicht wirklich, oder nicht schnell genug vorankommt. Und was könnte jeder tun, um dem anderen zu helfen?

Quelle: Kurzfilm LANZ ‘Need to change’

Ik ben Alex.
Als LANZ helfe ich
Menschen in Organisationen
zu bewegen ohne von Ihren
Ankern zu geraten.
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